物流延误与丢件时效取决于你选的物流方式,只是参考;过境和节假日期间可能更久。包裹状态很久没变化,请联系客服,我们会向物流商查询。物流商确认丢件或损坏的,我们会协助你索赔。赔多少取决于物流商的规定和报关时申报的价值。